»Ne skrbi zame, bom že kako.«
Mama pravi, da je doma najlepše. Vi pa želite, da je doma tudi varna.
Strokovni nasveti, navade za vitalnost in uravnotežen vsakdan.
Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Svet24 za svoj prednostni vir na Googlu.
Nastavi
Vsi poznamo koga, ki mu že nekoliko pešajo moči in mu že osnovni opravki predstavljajo precejšen napor, a si želi kljub temu živeti doma, na svojem, pa čeprav sam. Morda so to starši, stari starši, sosedje ali znanci, morda ljudje, ki jih srečujemo vsak dan, pa niti ne vemo, da jih skrbi, ali bodo v primeru težav pravočasno dobili pomoč.
Takšnih primerov ni malo. Pogosto se denimo zgodi, da starejša oseba ob padcu, nenadni slabosti ali drugi stiski ostane sama in na pomoč čaka več ur ali celo dni. Dolgo čakanje lahko vodi v resne zaplete, v najtežjih primerih pa ima lahko tudi hude posledice.
Svojci seveda želijo pomagati, a so tudi sami razpeti med službo, družino in vsakodnevnimi obveznostmi, zato ne morejo biti ves čas na voljo.
Varno bivanje doma 24 ur na dan, 7 dni v tednu
E-oskrba je namenjena prav preprečevanju takšnih situacij. V pomoč je zlasti tistim, ki zaradi starosti, bolezni, invalidnosti ali zmanjšane samostojnosti potrebujejo več varnosti, a želijo še naprej živeti doma.
Gre za storitev, ki starejšim, bolnim osebam in ljudem, ki živijo sami, zagotavlja hitro pomoč. Deluje povsem preprosto. Uporabnik nosi zapestnico ali obesek z gumbom za klic na pomoč in detektorjem padca. Če se slabo počuti, pade ali potrebuje pomoč, lahko s pritiskom na gumb vzpostavi stik z asistenčnim centrom, kjer se na klic odzove strokovno usposobljeno osebje.
Ob padcu se lahko alarm sproži samodejno, kar je posebno pomembno, kadar oseba sama ne more poklicati pomoči. Ob resnejših dogodkih so obveščeni tudi svojci, ki so lahko tako bolj mirni, ko so njihovi starši ali stari starši sami doma.
Kako do brezplačne E-oskrbe
E-oskrbo izvaja v okviru zavarovanja za dolgotrajno oskrbo Telekom Slovenije, ki je vključen v javno mrežo izvajalcev dolgotrajne oskrbe. Za izvajanje storitve ima vsa potrebna dovoljenja in certifikate ter jo izvaja skladno z zakonom o dolgotrajni oskrbi.
Od 1. julija 2025 je E-oskrba vključena med pravice iz obveznega zavarovanja za dolgotrajno oskrbo, zato je za upravičence brezplačna. Vlogo za uveljavljanje pravice do dolgotrajne oskrbe je treba oddati na pristojni center za socialno delo. Za osebe, starejše od 80 let, je postopek še enostavnejši: na centru za socialno delo oddajo posebno vlogo samo za E-oskrbo. Dodatno ocenjevanje ni potrebno. E-oskrbo po tem postopku prejme vsaka oseba, starejša od 80 let, ki ima status zavarovane osebe, ni v institucionalnem varstvu in odda vlogo za E-oskrbo.
Vlogo za E-oskrbo oddate na pristojni center za socialno delo, ki vam izda odločbo. S to odločbo nato uredite priklop storitve na prodajnem mestu Telekoma Slovenije.
Ko je odločba izdana, upravičenec posreduje dokumentacijo Telekomu Slovenije. Ta nato uredi pogodbo, tehnični priklop in namestitev opreme. Dokumentacijo je mogoče oddati osebno na katerem koli prodajnem mestu Telekoma Slovenije ali poslati po pošti na naslov Telekom Slovenije, d. d., Cigaletova 15, 1000 Ljubljana, z obveznim pripisom »za E-oskrbo«.
Več o postopku pridobivanja E-oskrbe si lahko preberete na spletni strani www.telekom.si/e-oskrba, za vse dodatne informacije ter pojasnila pa so pri Telekomu Slovenije dosegljivi na brezplačni telefonski številki 080 12 13 vsak delavnik med 8. in 16. uro ter na elektronskem naslovu eoskrba@telekom.si.
Vsebino omogoča Telekom Slovenije
