Arhiv Štajerskega Tednika

Številni pacienti imajo občutek, da se je dostopnost do zdravstvenih storitev zaradi koronakrize zadnje leto močno poslabšala. Dolge čakalne dobe, prenaročanje iz takšnih in drugačnih razlogov, telefonski „pregledi“ in podobno so že tako precej načet sistem zdravstva dodatno okrnili. A so stvari, ki enostavno niso in ne morejo biti sprejemljive. V kategorijo nujnih in neodložljivih stvari vsekakor sodi zdravje otrok.

»Če bi mene bolel zob, bi potrpela, otrok pa ne more ...«

„Prav zato, ker je šlo za otroka, ne morem razumeti obnašanja medicinske sestre. Če bi mene bolel zob, bi že potrpela, otrok pa tega ne zmore,“ pravi Smiljanova, ki je imela pred kratkim zelo slabo izkušnjo v Zdravstvenem domu Ptuj. Njena hči je imela v popoldanskih urah močan zobobol, zato jo je peljala k zobozdravniku. „Zbrali smo se pri mojih starših, ker je umrla moja babica. Naslednji dan smo imeli pogreb. Mlajšo hčer je začel močno boleti zob. Ko sem pogledala, je bil ves gnojen. Po navodilu osebne zobozdravnice, da naj se v primeru, če bi bilo karkoli narobe, oglasiva v popoldanski zobozdravstveni službi, sva to tudi storili. Velikokrat sem jih klicala, a se ni oglasil nihče. Nato sva se odpravili tja. Pri vratih me je na triaži pričakala zelo prijazna medicinska sestra, ki je poklicala v ambulanto in povedala stanje. Torej, da otroka boli zob, da imamo smrtni primer v družini, da je naslednji dan pogreb itn. Nato mi je podala telefon in rekla, naj sama sestri zobozdravnika razložim situacijo in stanje,“ se spominja Smiljanova.

Ta naj bi jo najprej začela napadati, zakaj ni šla dopoldan k osebnemu zobozdravniku otroka.

Preberite več v Štajerskem Tedniku