Nezakonito: Vam za položnico v tiskani obliki dodatno zaračunajo?
Tako kot ves razviti svet se tudi Slovenija digitalizira, med drugim doživljamo spremembe tudi pri načinu izdajanja računov. Že pred nekaj leti so bile banke prve, ki so svoje komitente začele snubiti k prejemanju raznih dokumentov, zlasti bančnih izpiskov, v digitalni obliki, to pa utemeljevale s težnjo po zmanjševanju stroškov porabe papirja in zasledovanju skrbi za okolje. Temu zgledu so sčasoma sledili še drugi izvajalci storitev, ki so uporabnike iz istih razlogov vabili k prejemanju digitalnih položnic in računov. Na voljo smo večinoma sicer še vedno imeli možnost vztrajati pri izdaji dokumenta v tiskani obliki, a so nam ga v tem primeru praviloma zaračunali.
Računajo na nevednost uporabnikov
In nam ga še vedno, čeprav s tem kršijo zakon. Česar se potrošniki večinoma sploh ne zavedamo, izvajalci storitev pa prav dobro, računajoč na nevednost uporabnikov in na tisto dobro staro pravilo, ki pravi, da kjer ni tožnika, tudi ni sodnika. »V zadnjem času nas je več potrošnikov obvestilo, da prejemajo obvestila, v katerih jim ponudnik blaga oz. storitve obvešča o prehodu na digitalni način izdajanja računov. Tistim, ki se ne odločijo zanj, pa da se zaračunavajo stroški obdelave in pošiljanja tiskanega računa. Toda zakon o varstvu potrošnikov nedvoumno določa, da se potrošnikom račun izda brezplačno, in to ne glede na obliko in način posredovanja računa, kar pomeni, da opisana praksa ni v skladu z zakonom,« pravijo na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS).
Prijava na pristojni inšpektorat
Zanimivo bi bilo ugotoviti, od koliko papirnatih položnic, ki nam jih poštar še vrže v domači nabiralnik, plačamo ta »davek na obdelavo in pošiljanje«, pa tudi koliko časa nam ga že zaračunavajo. Gotovo gre za vsoto, s katero bi lahko plačali vsaj vse kave, popite s prijatelji, če ne kaj več. Samo za zgoraj omenjeno položnico za lizing je stranka v štirih letih plačala 72 dodatnih evrov, če imamo v klasični izdaji deset položnic, pa smo že pri 720 evrih, kar je že blizu ene minimalne plače.
Preberite več v Štajerskem Tedniku
Berite brez oglasov
Prijavljeni uporabniki Trafike24 berejo stran neprekinjeno.
Še nimate Trafika24 računa? Registrirajte se
