Potapljači in gasilci so bili o dogodku obveščeni okoli 19.00 in so nemudoma odhiteli na pomoč. Nan kraj je bilo napotenih več kot 100 reševalcev, potapljačev, gasilcev in policistov.
V iskalni akciji so bili uporabljeni tudi dron gasilske enote Flachgau, čolni reševalnih enot iz vode in gasilcev ter helikopter nujne medicinske pomoči ÖAMTC.
Po do zdaj zbranih informacijah je do tragične nesreče prišlo v jezeru Wolfgang, ko je oče pred bližajočo se nevihto želel svoje tri otroke pravočasno spraviti iz vode na obalo, medtem ko so sedeli na napihljivem supu. Pri tem je nenadoma potonil pet metrov stran od pomola. Med potapljanjem je bil Čeh, star naj bi bil med 40 in 45 let, najden na globini osem metrov.