Letalska družba uvaja obvezno nakupovanje dodatnega sedeža za močnejše potnike
Letalska družba Southwest bo od 27. januarja uvedla novo politiko za potnike, ki se zaradi svoje telesne teže ne morejo namestiti v prostor med nasloni za roke na svojem sedežu.
Po novem bodo morali ti potniki vnaprej kupiti dodatni sedež, s čimer naj bi zagotovili več prostora za vse potnike na krovu. Doslej so takšni potniki imeli možnost, da dodatni sedež zakupijo ob rezervaciji ali pa ga zahtevajo brezplačno na letališču tik pred poletom.
Letalska družba Southwest je že dolgo znana po tem, da potnikom omogoča, da si po vkrcanju sami izberejo sedež in imajo brezplačno dovoljeno prtljago. Ta ugodnost je bila ukinjena maja. Te ugodnosti so bile ključne za razlikovanje nizkocenovnega prevoznika od konkurence.
Po novi politiki bo nakup dodatnega sedeža ob rezervaciji obvezen, vračila denarja pa bodo mogoča le, če let ne bo polno rezerviran in bosta vozovnici kupljeni v istem tarifnem razredu.
Po navedbah družbe Southwest bodo potniki, ki dodatnega sedeža ne bodo kupili vnaprej, lahko dobili sedež šele na letališču. Če bo let polno zaseden, bodo premeščeni na drug let.
Potovalni strokovnjak Jason Vaughn iz Orlanda opozarja, da bo sprememba vplivala na vse potnike, ne le na tiste z večjo telesno težo. "Mislim, da bo to poslabšalo letenje za vse," je dejal o novem pravilu.
Southwest je že v preteklosti spreminjal svoje storitve, med drugim uvedel plačilo za dodaten prostor med sedeži in omejil brezplačno izbiro sedežev po vkrcanju, kar je bila ena izmed prednosti nizkocenovnega prevoznika. Nova politika je del širše strategije podjetja, da poveča prihodke in dobiček, medtem ko se sooča s pritiskom vlagateljev.
E-novice · Novice
Berite brez oglasov
Prijavljeni uporabniki Trafike24 berejo stran neprekinjeno.
Še nimate Trafika24 računa? Registrirajte se
