Arhiv Lokalno.si

Arhiv Lokalno.si

V četrtek, 17. maja 2012, je bila v Trubarjevem domu upokojencev Loka pri Zidanem Mostu ob zaključku prvega cikla uvajanja standarda kakovosti E-Qalin podelitev Potrdila DOM KAKOVOSTI E-QALIN. Prvi cikel, ki traja tri leta, so zaključili v lanskem letu in letos pripravili dokumentacijo za potrdilo kakovosti.

Prireditev je bila pospremljena s krajšim kulturnim programom, v katerem so nastopili prostovoljka Whitney iz Celja, domski pevski zbor Loški slavčki in mladi harmonikar Kristijan Štigl.

Direktor Robert Potočnik je zbranim predstavil potek uvajanja standarda kakovosti in pregled izvedenih izboljšav v ustanovi.

V obdobju uvajanja modela kakovosti so zaposleni predlagali več sto izboljšav, od katerih jih je bilo že v prvem letu izvedenih nekaj deset. Med drugim so spremenili koncept dela v zdravstveni negi in oblikovali stalne skupine, ki na istem oddelku delajo dlje časa (približno pol leta), socialna služba je podaljšala delovni čas enkrat tedensko do 18. ure, zagotovili so tudi prisotnost dipl. med. sestre v popoldanskem času in ob sobotah, na različne načine izboljšali komunikacijo med službami znotraj doma, izboljšali zasebnost stanovalcev na negovalnem oddelku in še mnogo tega.

E-Qalin je vseevropski model upravljanja s kakovostjo, uveljavljen v Avstriji, Nemčiji, Švici, Italiji, Luksemburgu, na Češkem in v Sloveniji, zasnovan pa je za področje dela domov za starejše in kasneje razširjen še na ostale tipe socialnovarstvenih ustanov.

Potrdilo je podelil gospod Franci Imperl, direktor podjetja FIRIS Imperl & Co. d.n.o., domu pa je čestital tudi podžupan občine Sevnica gospod Jože Žnidarič, sicer tudi član Sveta zavoda.

Pomembno je tudi preverjenje zadovoljstva stanovalcev, svojcev in zaposlenih, ki se izvaja vsako leto in bodo tako letos v TDU Loka anketiranje o zadovoljstvu izvedli že šestič. Rezultati so zelo vzpodbudni in jih bo v prihodnje težko presegati, zato bo potrebno trud vlagati predvsem v ohranitev dosežene ravni kakovosti.