Še pred krizo plačal kurilno olje, po tednih čakanja ostal brez
V začetku marca, precej pred krizo na Bližnjem vzhodu, so pri dobavitelju naročili kurilno olje. A s tem so se težave šele začele.
Na koncu se je kurilno olje tako podražilo, da so mu želeli za ta znesek seveda dostaviti manj kurilnega olja.
»Takoj po prejemu predračuna smo plačali, po enem tednu se ni še nič zgodilo, nato so se začeli izgovarjati, da se je pokvaril manjši tovornjak. Ko naj bi ga po enem tednu le dobili, je voznik tovornjaka sporočil, da je naša ulica v mestnem jedru preozka za njegov tovornjak in da ga ne bo dostavil. Že več kot 10 let nam dostavljajo z različnimi tovornjaki, pa nikoli ni bila težava. Zdaj pa nenadoma to problem. Potem so mu obljubili, da nam bodo, takoj ko popravijo tovornjak, dostavili kurilno olje po dogovorjeni in že plačani ceni.«
Dolga pot do rešitve
A iz tega ni bilo nič. Nekaj dni kasneje so ga spet obvestili, da kurilnega olja ni, a da naj ne skrbi, ker ga bo dobil po dogovorjeni ceni. Po 14 dneh od plačila pa je prišlo novo obvestilo, da bo kurilno olje dobil, ko bo na voljo, a seveda po takratni ceni.
»Najbolj me moti, ker sem izvedel, da je kurilo olje zame bilo na voljo in že na poti na naš naslov, a so ga očitno raje dobavili nekomu drugemu. Komu, ne vem, malo sumim na razne prijatelje ali celo zaposlene v podjetju. Po nekaj tednih pregovarjanja pa smo prišli na koncu do končne rešitve,« je še povedal bralec.
Ponudili so jim, da jim povrnejo plačan denar, kar so sprejeli, a s tem ostali brez kurilnega olja, kje in kdaj ga pa bodo lahko kupili, pa je drugo vprašanje.
Kurilno olje po ceni na dan dobave
Za pojasnila smo vprašali tudi dobavitelja Goldi iz Stahovice. Tam pravijo, da so težave seveda nastale zaradi vojne v Iranu in so se dobavni roki za kurilno olje podaljšali, cena pa se je zelo zvišala.
»Povrh vsega pa je zaradi strahu in previdnostjo pred negotovo prihodnostjo močno naraslo število naročil. Tako rekoč čez noč smo se vsi skupaj znašli v izjemnih okoliščinah. Opozarjamo pa da je v pogojih poslovanja, objavljenih na naši spletni strani, zapisano, da je za kurilno olje veljavna cena na dan dobave, tako imenovana dnevna cena, ki pa je lahko bistveno drugačna od cene v času naročila, na to pa žal ne moremo vplivati,« so povedali.
Dodajajo še, da ima stranka v vsakem primeru možnost, da zaradi pogojev, ki otežujejo izpolnitev pogodbene obveznosti, da pogodbo razveže oziroma da ima pravico do pravične spremembe pogodbenih pogojev.
Težav ni mogel napovedati nihče
Kot še pravijo, takega razvoja dogodkov enostavno niso mogli predvideti, sem spadajo daljši dobavni roki, manjše količine in znatno višje cene energentov. »Glede na navedbo naše stranke, da je kurilno olje pri našem podjetju že naročila in tudi že plačala, pa smo jim ponudili možnost, da jim povrnemo prejeti denar ali pa dobavimo manjšo količino kurilnega olja. Menimo, da je to poštena rešitev za obe strani,« so še povedali v Goldiju.
Na ostale očitke našega bralca, od težav, ki so se nenadoma pojavile pri dobavi ali celo, da so kurilno olje raje prodali drugemu kupcu, pa se niso odzvali.
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.