Jure Kljajić

V Sloveniji večina prebivalcev najprej stopi v stik prek izbranega osebnega zdravnika, družinskega zdravnika, pediatra ali ginekologa. V primeru, da potrebujete specialista, vem osebni zdravnik izda e-napotnico.

E-Napotnica in E-Naročanje

Dostop do osebnega zdravnika, specialista ali nujne medicinske pomoči poteka po ustaljenih kanalih: preko osebnega zdravnika in e-napotnice, z uporabo sistema eNaročanje, portala ali aplikacije zVEM, pa tudi po telefonu ali neposredno v ambulanti. Poleg teh uradnih poti pa so se v zadnjih letih pojavile tudi zasebne spletne platforme, kot so doZdravnika.si, priZdravniku.si in podobne, ki omogočajo hitro naročanje, večinoma pri zasebnih izvajalcih ali za samoplačniške preglede. 

Kaj je zVEM?

zVEM je nacionalna digitalna platforma, ki jo upravljata Ministrstvo za zdravje in Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ). Na voljo je kot spletni portal in kot mobilna aplikacija. S pomočjo te platforme lahko pregledate vse svoje zdrvstvene podatke kot so izvidi, e-napotnice, recepti ali bolniške listine.

Omogoča samostojno naročanje pri specialistih, spremljanje čakalnih dob in najhitrejše možne lokacije za pregled. Prejmete tudi opomnik o novih izvidih ali iztekajočih receptih. V nekaterih ambulantah je že mogoče komuniciranje s svojim zdravnikom. Za prijavo v sistem potrebujete digitalno potrdilo SI-PASS, smsPASS, mobilno identiteto ali drugo elektronsko potrdilo.

Jure Kljajić

Ko javni sistem zamuja

Zaradi dolgih čakalnih vrst se marsikdo odloči za obisk zasebnega zdravnika. Obstajajo platforme, kot so DoZdravnika.si, PriZdravniku.si in ordinacija.net, ki omogočajo naročanje na (samoplačniške) preglede. Gre za hitrejšo, a običajno plačljivo možnost, ki ni del državnega sistema eZdravje ali portala zVEM. Te poti pridejo prav, kadar želimo pregled brez napotnice ali kadar je zdravje pomembnejše od čakalne vrste.

A pomembno je omeniti, da je plaforma DoZdravnika regionalno vezana na določene zdravstvene domove. Storitev deluje le v ambulantah, ki uporabljajo ta sistem. Tako lahko pacienti dostopajo do zdravnikov v konkretnih domovih, na primer v Novi Gorici, Šentjurju, študentskih ambulantah Univerze v Ljubljani in nekaj drugih domovih zdravja. Če vaš osebni zdravnik še ni povezan, vas sistem preprosto ne prepozna. V iskalniku ga ne najdete, ker ni del tega lokalnega omrežja. 

PriZdravniku in ordinacija.net pa ponujata državno pokritost, saj povezujeta zasebne izvajalce po vsej Sloveniji.