Da bi lahko razjasnili okoliščine nesreče, policisti vse, ki imajo informacije o nesreči oziroma udeleženih osebah, prosijo, naj o tem obvestijo najbližjo policijsko postajo ali pokličejo na telefonsko številko 113 oziroma anonimni telefon policije 080 12 00.

Smučar se je v nesreči telesno poškodoval - z reševalnim helikopterjem so gaodpeljali v jeseniško bolnišnico.

Nesreča se je zgodila na smučišču za nekdanjim hotelom Larix, sedaj imenovanim Ramada Resort. Neznana smučarka je bila oblečena v vijolično bundo, moški, ki je smučal ob njej, pa v črno bundo. Oba sta uporabljala smučarsko čelado, so sporočili s kranjske policijske postaje.