Po do zdaj znanih informacijah se je 26-letni Doug Adams naprej sprl z enim od potnikov na letalu, nato je pred potniki, med katerimi so bili tudi mali otroci, masturbiral in poskušal odpreti vrata letala.

Adams je bil po podatkih policije pod vplivom prepovedanih drog in je med letom doživel psihotični napad. Na letalu sta bila tudi dva policista, ki sta Adamsa obvladala in po pristanku v Omahi predala lokalnim oblastem. Letalo je bilo sicer na poti iz Bostona v Los Angeles.