Do nesreče avtobusa je prišlo v torek okoli 12.30 na avtocesti v severnem predmestju Bangkoka. Reševalci so povedali, da je požar izbruhnil, potem ko je avtobusu počila guma in je zadel v oviro ob cesti. Po besedah tajske ministrice za promet Suriyahe Juangroongruangki je avtobus uporabljal za pogon zemeljski plin, ki pa je izredno vnetljiv. Požar, ki je zajel avtobus je bil tako intenziven, da reševalci še več ur zaradi vročine niso mogli vstopiti v vozilo od katerega je takrat ostal le še zoglenel kovinski okvir.
Na avtobusu je v času nesreče, ko se je vozilo vnelo, sedelo približno 44 potnikov. Najmanj trem učiteljem in 16.-im učencem je sicer uspelo pobegniti iz ognjenega pekla, vendar so utrpeli hude opekline po obrazu. Komaj sedemletni deček je bil denimo tako hudo opečen, da zdravniki v bolnišnici Rangsit, kjer zdravijo preživele, menijo, da mu ne bodo mogli rešiti vida.
Še vedno ni natančno znano, koliko ljudi je umrlo v nesreči. Piyalak Thinkaew, ki je vodil reševalno ekipo fundacije Ruamkatanyu, je dejal, da pogrešajo 23 ljudi - tri učitelje in 20 učencev. Dodal je, da večine najdenih trupel niso mogli identificirati, ker so bila zelo zoglenela. "Nekatera trupla, ki smo jih našli, so bila zelo, zelo majhna. Verjetno so bili zelo mladi," je Thinkaaw povedal novinarjem in dodal, da se zdi, da se je požar začel na sprednjem delu avtobusa. "Otroški instinkt je bil, da pobegnejo nazaj, zato smo skoraj vsa trupla našli tam."
Na tragedijo se je odzvala tudi novopečena premierka Paetongtarn Shinawatra, ki je na objavi na platformi X izrazila sožalje svojcem in obljubila, da bo vlada krila zdravstvene stroške in pomagala družinam žrtev. Kasneje je obiskala tudi poškodovane v bolnišnici, kjer so jo ob vprašanjih novinarjev, prevzela čustva in je planila v jok, kar je razumljivo, saj je tudi sama mati dveh otrok.
