Profimedia

Uber je ameriško podjetje, ki omogoča povezovanje potnikov in voznikov prek mobilne aplikacije. Uporabnik s pametnim telefonom naroči prevoz, najbližji razpoložljivi voznik pa ga pride iskat. Takšne prakse smo sicer vajeni tudi od tradicionalnih taksi ponudnikov, kot so Cammeo in Metro. Kakšne spremembe pa prinaša Uber?

• Uber v Sloveniji že čez teden dni: znano, kje bo deloval

Postopek naročila prevoza

Za začetek mora uporabnik na svojo pametno napravo namestiti aplikacijo Uber. Vnese svoje podatke in se poveže s plačilno kartico. Aplikacija ponuja možnosti izbire lokacije in ciljne lokacije. Sistem samodejno poišče najbližjega razpoložljivega voznika. Na zaslonu je mogoče spremljati prihod voznika v realnem času. Prav tako lahko v aplikaciji vidite, za kateri avtomobil gre in kdo je voznik ter kakšna bo cena vožnje. Vsak uporabnik oziroma potnik ima v aplikaciji možnost oceniti voznika in obratno.  

Posnetek zaslona/aplikacija Uber

Cena vožnje v primerjavi z klasičnimi taksi ponudniki

Po končani vožnji se znesek samodejno odtegne s kartice, pri čemer uporabnik že vnaprej vidi oceno stroška prevoza. V nekaterih primerih se cena lahko prilagodi glede na prometne razmere ali čas vožnje.

Pri Metro taksiju ali Cammeu uporabnik strošek vožnje izve bodisi prek telefonskega klica bodisi v njihovi aplikaciji, kjer je pogosto prikazan ocenjeni znesek. Vendar se ta cena lahko spremeni glede na dejanski čas ali dolžino vožnje. Plačilo je mogoče z gotovino, kartico ali prek aplikacije, vendar brez samodejnega bremenjenja kartice, kot to omogoča Uber.

Uber pogosto oglašuje nižje cene kot klasični taksiji, kar drži predvsem pri krajših vožnjah v manj prometnih obdobjih. Njegov sistem dinamičnega določanja cen pomeni, da se znesek lahko zniža, kadar je povpraševanje nizko, in zviša, kadar je vozil premalo (na primer ob dežju, prometnih konicah ali ponoči).

Na drugi strani Metro taksi in drugi tradicionalni ponudniki uporabljajo fiksne ali tarifne cene, ki so predvidljive, vendar pogosto višje pri krajših razdaljah.

Za primerjavo:

• Uber: za 2 kilometra vožnje ob običajnem času, računa približno 3–5 evrov

• Preberite še ...

  

  Turizem

  Idilično slovensko mestece, ki je prava oaza dobrega počutja

  Taksi: osnovna tarifa in kilometrina, naneseta pogosto nad 6 evrov.

Vendar pa Uber ne ponuja cenika z osnovno tarifo in dodatki, zato mora uporabnik zaupati aplikaciji, ki pokaže pričakovano ceno pred potrditvijo vožnje.  

Profimedia

Kako deluje Uber za voznike?

Uber sodeluje z vozniki, ki so samostojni podjetniki ali delujejo prek prevoznih podjetij. Ti vozniki niso zaposleni pri Uberju, temveč predstavljajo partnersko mrežo. Vozniki morajo predložiti dokazilo o vozniškem dovoljenju, imeti ustrezno licenco za opravljanje prevozov, registrirano podjetje in čisto kazensko evidenco. Prav tako je treba zagotoviti ustrezno zavarovanje in dokumentacijo o vozilu, ki mora biti tehnično brezhibno. Uber preverja tudi prometno zgodovino kandidatov. Vozniki uporabljajo lastna osebna vozila in prek aplikacije sami določajo, kdaj in koliko časa bodo delali.

Kakšne vrste Uber storitev obstajajo?

Uber ponuja različne vrste storitve, ni pa še znano, katere od njih bodo na voljo tudi v Sloveniji. 

• UberX: najosnovnejša in najpogostejša storitev.

• Uber Comfort: udobnejša vožnja z vozili z več prostora.

• Uber Black: storitve z luksuznimi vozili in profesionalnimi vozniki 

Kako se je Uber izkazal na Hrvaškem

Raziskava, ki je bila izvedena med uporabniki Uberja v Zagrebu, Splitu, Zadru, Šibeniku in Dubrovniku, je pokazala, da 76 odstotkov uporabnikov raje izbira Uber pred tradicionalnimi taksiji. Glavni razlogi so nižja cena, razpoložljivost, možnost ocenjevanja storitve in uporabnika ter direktna bremenitev računa. Anketa je razkrila, da 98 odstotkov uporabnikov podpira nadaljnje delovanje Uberja na Hrvaškem.