Novela zakona, ki invalidom odpira lažji dostop do železniškega prevoza
V javni obravnavi je zakon, ki bi invalidom olajšal potovanje z vlaki, od spletnih informacij do pomoči na postajah.
Predlog novele zakona o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide, ki je v javni obravnavi do 30. novembra, želi omogočiti dostopnost storitev železniškega potniškega prevoza za invalide na primerljiv način s storitvami avtobusnega, zračnega in vodnega potniškega prevoza. Dostopnost bi zagotovili denimo za spletišča ponudnikov.
Kaj prinaša novela zakona
Prav tako bi dostopnost zagotovili na osnovi mobilnih naprav, vključno z mobilnimi aplikacijami, omogočili bi elektronske vozovnice in postopke njihove izdaje, informacije o prevoznih storitvah, vključno s potovalnimi informacijami v realnem času, in interaktivne samopostrežne terminale z izjemo tistih, ki so sestavni del tirnih vozil, je zapisano v gradivu, ki ga je pripravilo ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti.
Poleg tega je določeno, da mora ponudnik storitve omogočiti železniški prevoz pod primerljivimi pogoji kot za ostale potnike in določiti pravila o nediskriminaciji in pomoči med potovanjem. Zagotoviti mora denimo pravico do pomoči na postajah in v prevoznih sredstvih.
Dostopnost tudi v klicnem centru 112
Prav tako predlog ureja odgovarjanje na komunikacijo v sili v okviru enotne evropske številke za klic v sili 112. Po predlogu mora najprimernejši center za obveščanje odgovarjati na komunikacijo v sili prek istega komunikacijskega sredstva, kot je bila prejeta, in z uporabo sinhroniziranega glasu in besedila oziroma storitve celotnega pogovora, kadar je uporabljena video komunikacija.
Predlog izrecno določa, da se pogoji glede dostopnosti po zakonu o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide uporabljajo tudi v postopkih oddaje javnih naročil. Pri tem pogoji dostopnosti predstavljajo obvezne tehnične specifikacije pri oblikovanju dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila, kadar gre za proizvode in storitve, ki so zajeti v tem zakonu.
Hkrati se dopolnjujejo pogoji dostopnosti za storitve e-trgovine. Ponudnik teh storitev mora v določenih primerih zagotoviti denimo informacije o dostopnosti proizvodov in storitev.
Razširjene pravice potrošnikov
Predlog širi krog upravičencev za uveljavljanje pravice do dostopnosti. Potrošnikom se izrecno omogoča začetek postopkov pred pristojnimi organi zaradi neizpolnjevanja zahtev po dostopnosti proizvodov in storitev. Uvaja pa se tudi možnost, da v postopkih nastopajo javni organi, organizacije in drugi pravni subjekti, ki izkazujejo pravni interes in delujejo v podporo pritožniku.
Nenazadnje želi ministrstvo na novo določiti pristojnosti nadzornih organov zlasti na področju storitev železniškega prevoza.
E-novice · Novice
Berite brez oglasov
Prijavljeni uporabniki Trafike24 berejo stran neprekinjeno.
Še nimate Trafika24 računa? Registrirajte se
