Arhiv naročnika

Zdaj pa je en trgovec s svojo potezo presenetil vse – akcij v Hoferjevem letaku ni več. Diskontni trgovec odgovarja, da je zdaj njegov fokus močno zniževanje rednih cen.

»Akcija! 25% popust na nakup 1 izdelka. Ta vikend 30 % ceneje.« To so vse napisi, oglasi, ki 'kričijo' na vsakem koraku – iz plakatov in letakov trgovin, objav na družbenih omrežjih, z radia in televizije. Vse to nakazuje na to, da imamo Slovenci radi akcije. Ste se kdaj vprašali, kaj bi se zgodilo, če bi jih ukinili?

To je, kot kaže, izkusila naša bralka, ki je bila presenečena, ko je v svoj nabiralnik prejela Hoferjev letak in v njem ni več našla akcij. Tudi nas je zanimalo, kaj se dogaja, zato smo odgovore poiskali pri trgovcu. Stvar je še bolj nenavadna, kot smo si predstavljali. »Pri Hoferju imamo še vedno akcijsko nizke cene, vendar so to zdaj naše redne nizke cene, kar pomeni, da bodo take danes, jutri in vsak dan,« so pojasnili v podjetju.

Hofer v drugo smer kot konkurenca

Prav ste prebrali, Hofer, kot kaže, ne želi več tekmovati, kdo bo bolj glasno in izstopajoče vpil, da ima najboljšo akcijo in največje popuste, saj so se odločili za povsem drugo smer kot konkurenca. Ker je njihova odločitev precej nenavadna, smo pri diskontnem trgovcu preverili še, zakaj so se tako odločili. Kot pravijo, želijo kupcem poenostaviti nakupovanje, saj je to postalo kaotično lovljenje najnižjih cen.

»Želimo si, da bi bilo nakupovanje pri nas prijetna izkušnja, zato jim ponujamo transparentno ponudbo po nizkih cenah vsak dan. Tako ne bo nikomur treba tekati v trgovino, da ulovi še zadnji dan akcije, ne bo mu treba en izdelek kupiti v ponedeljek in drugega v četrtek, da bi se mu nakup najbolj izplačal. Vse bo lahko uredil takrat, ko mu bo to najbolj ustrezalo,« so pojasnili.

Redna znižanja tudi za več deset odstotkov

Že v preteklosti se je zgodilo, da so trgovci ponudili nižje redne cene, a takih sprememb cen - instant ječmenova kava je nižja za kar 59 odstotkov, alkalne baterije AAA za 46, priljubljeno ekstra deviško oljčno olje pa za 32 odstotkov – potrošniki nismo bili navajeni. To so potrdili tudi pri Hoferju: »Tovrstna znižanja so bile izjeme pri akcijah za omejeno obdobje, pri nas pa gre za spremembo redne cene.«

In kako je to mogoče? »Te cene lahko ponujamo, ker dobro sodelujemo z dobavitelji, ker ponujamo lastne blagovne znamke in ker z diskontnim modelom poslovanja nenehno optimiziramo procese, transportne poti, embalaže in oglaševanje, na ta način pa ustvarjamo prihranke, ki jih pretopimo v nižje cene za naše kupce,« so odgovorili v podjetju.

Brez izjem – za vse kupce velja enako

Poudarili so tudi, da bodo nizke redne cene veljale za vse kupce, brez izjem, kar pomeni, da ne potrebujete kartice zvestobe ali izrezanega kupona ali dovolj zbranih nalepk. Še en korak torej k res enostavnemu nakupovanju. Ob tem pri Hoferju stavijo tudi na kakovost izdelkov, ki jo zagotavljajo z izdelki lastnih blagovnih znamk.

Teh imajo v redni ponudbi že okoli 90 odstotkov in pri njih so vpleteni v celoten proces, od izbora dobaviteljev, kakovostnih sestavin in sestave receptur do preverjanj kakovosti, ki pogosto še presega zakonska določila ali uveljavljene standarde.

Že v prvih dneh je bilo povpraševanje po izdelkih z nižjimi rednimi cenami izjemno, zato so pri Hoferju prepričani, da so kupci hitro prepoznali prednosti, ki jim prinaša tovrstna ponudba.

Naročnik oglasa je Hofer.

Arhiv naročnika