##IMAGE-3315305##

Kot sporočajo iz Telekoma, pogosta neurja in nevihte v zadnjih dneh še naprej povzročajo številne napake in okvare na telekomunikacijskem omrežju in napravah. Na različnih območjih po celi Sloveniji prihaja do velikega števila okvar, kar vpliva na podaljšane čase pri prijavi in odpravi napak.

V podjetju prosijo za razumevanje, saj so zaznali povečano število prijavljenih napak na brezplačni številki 080 1000. Uporabnike, ki so napako že prijavili, prosijo za potrpljenje in da počakajo na klic tehnika s terena. Zagotavljajo, da so vse prijavljene napake zabeležene in jih bodo odpravili v najkrajšem možnem času. Kot še dodajajo, so na teren poslali vse razpoložljive vzdrževalne ekipe Telekoma Slovenije in njegovih podizvajalcev.

Ponovno pa opozarjajo, da je možnost okvar naprav, zlasti tistih, ki omogočajo širokopasovne storitve Siola (modem, komunikator, osebni računalnik), veliko večja kot sicer. Vsekakor je škodo bolje preprečiti, zato Telekom poziva uporabnike telekomunikacijskih storitev, naj pravočasno in pravilno ukrepajo in s tem zmanjšajo možnost za napake.

Osnovno enostavno ukrepanje je, kot svetujejo, da pred ali med nevihtami uporabniki izklopijo vse naprave iz električnega in telefonskega omrežja oziroma uporabljajo kakovostno prenapetostno zaščito.

Za varnost naprav je treba poskrbeti tudi takrat, ko nas ni doma. Če je vremenska napoved slaba, je najbolje, da naprave že vnaprej preventivno izključimo.