Iris Mulej je prekipelo: mojstrov ni več čakala
Iris Mulej se je zaradi neodzivnih serviserjev sama lotila pokvarjene rolete. Kaj lahko naredite sami in kdaj je potreben strokovnjak?
Prva stran dneva
Dnevni pregled najpomembnejših zgodb doma in po svetu.
Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Svet24 za svoj prednostni vir na Googlu.
Nastavi
Nekdanja Miss Slovenije Iris Mulej je pokazala, da ji domača vzdrževalna opravila ne predstavljajo težav. Ko je zaradi pokvarjene rolete več tednov čakala na mojstre, je začasno rešitev poiskala kar sama. Toda kaj lahko naredimo, če roleta odpove in serviserja ni od nikoder?
Iris Mulej, ki sicer že nekaj let živi v Budvi, je na Instagramu razkrila neprijetno težavo v svojem domu. Roleta pri balkonskih vratih se je pokvarila že pred približno mesecem dni, zaradi česar družina tega izhoda na balkon ni mogla uporabljati. Kot je pojasnila, je poklicala podjetje, ki je na hiši izdelalo okna in rolete, vendar naj bi ji odgovorili, da zaradi tako majhnega popravila ne bodo prišli. Obisk naj bi bil mogoč šele, ko bi imeli na tem območju več dela. Čakanja se je zato naveličala in vzela stvari v svoje roke.
Iris je roletno omarico odprla kar sama
Na posnetku je pokazala, kako je stopila do roletne omarice in jo odprla. Ugotovila je, da je poškodovan kolut, na katerem je navit roletni trak, ta pa se je tudi odtrgal. Roleto je ročno navila in jo začasno zablokirala, da se ne bi znova spustila. Sin Arron jo je med popravilom spodbudil z besedami: »Mami, ti si mojster, zato ne rabiš mojstrov.« Čeprav je Iris našla začasno rešitev, takšen poseg ni enak strokovnemu popravilu. Poškodovan trak ali navijalni mehanizem bo treba zamenjati, roleto pa pravilno nastaviti.
Kaj storiti, ko se roleta zatakne?
Če roleta obstane, je najprej ne vlecite na silo. S tem lahko pretrgate trak, poškodujete lamele ali povzročite, da se roleta v omarici še bolj zatakne. Preverite, ali se je trak zvil, snel z vodila ali pretrgal. Pri motorizirani roleti preverite še napajanje, stikalo in morebitno oviro v vodilih. Motorja ne poskušajte večkrat zapored zaganjati, če roleta ne reagira ali oddaja nenavaden zvok. Manjše nečistoče lahko previdno odstranite iz vodil, zahtevnejše posege v omarico, vzmet, os ali motor pa prepustite strokovnjaku. Ti deli so lahko pod napetostjo, nenadzorovano spuščanje rolete pa lahko povzroči poškodbe.
Preberite tudi:
Začasna rešitev mora biti varna
Če roleto ročno dvignete, jo je treba zanesljivo zavarovati pred nenadnim padcem. Ne podpirajte je z naključnimi predmeti in ne stojte na mizi ali nestabilnem stolu. Če je roleta velika, težka ali je vgrajena visoko, se popravila ne lotevajte sami. Do prihoda serviserja lahko sprostite drug varen dostop na balkon, območje pod roleto pa naj ostane prazno. Otroci naj se poškodovanega mehanizma ne dotikajo.
Kaj, če se izvajalec ne odzove?
Napako in stanje rolete fotografirajte ter podjetju pošljite pisno zahtevo, v kateri navedete datum vgradnje, opis težave in želeni termin pregleda. Pisna komunikacija je pomembna predvsem, če je izdelek še v garanciji ali če menite, da je težava povezana z vgradnjo. Če prvotni izvajalec obiska ne more zagotoviti, preverite, ali lahko popravilo opravi drug pooblaščeni serviser. Pred posegom drugega izvajalca se pozanimajte, ali bi to lahko vplivalo na veljavnost garancije. Pri nujni težavi, zaradi katere izhoda ni mogoče varno uporabljati ali obstaja nevarnost, da roleta pade, izvajalcu to izrecno povejte. Če odziva kljub temu ni, poiščite drugega strokovnjaka in shranite vso dokumentacijo ter račune.
Preberite več:
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.
