Policijska uprava Nashvilla je delila posnetke nadzornih kamer z mostu za pešce Selgenthaler, kjer so se odvili dramatični trenutki. Čeprav je bil posnetek na YouTubu kasneje odstranjen, so mnogi že videli, kako se glasbenik Jon Bon Jovi približuje ženski, ki je stala na robu mostu. Po nekaj minutah pogovora sta Bon Jovi in njegova asistenka produkcije uspela prepričati obupano žensko, naj ne skoči.
A shout out to @jonbonjovi & his team for helping a woman on the Seigenthaler Ped Bridge Tue night. Bon Jovi helped persuade her to come off the ledge over the Cumberland River to safety. "It takes all of us to help keep each other safe,"--Chief John Drake https://t.co/1YejKJ2WgM
— Metro Nashville PD (@MNPDNashville) September 11, 2024
Bon Jovi je žensko odpeljal na varnejši del mostu, kjer je nadaljeval pogovor z njo, dokler ni bila povsem na varnem. Policijska uprava Nashvilla je izrazila javno zahvalo glasbeniku na družbenem omrežju X (nekdanji Twitter). Načelnik policije John Drake je izpostavil pomembnost skupne odgovornosti: "Vsi si moramo pomagati, da ostanemo varni."
Dogodek je sovpadal s snemanjem videospota na mostu, ki je bil odprt za javnost. Sicer pa je Bon Jovi znan po pomoči ljudem v stiski. Njegova fundacija JBJ Soul Foundation se že dolga leta ukvarja s kriznimi situacijami, kot so lakota in brezdomstvo, zato ni presenetljivo, da je znal tako sočutno in premišljeno pristopiti do osebe v krizi.