Stranke, ki imajo kakšne opravke na upravnih enotah, občasno izpolnjujejo tudi anketo o zadovoljstvu z delom upravne enote, ki so jo obiskali. Med letoma 2012 in 2014 so bili v povprečju stranke oz. državljani zelo zadovoljni z njihovim letom, saj so jim na lestvici od 1 do 5 namenili skupno povprečno oceno 4,73, so sporočili z ministrstva za javno upravo.

V anketi so stranke med drugim spraševali po urejenosti opreme, hitrosti reševanja zadev, znanju, zaupanju, zavzemanju, pripravljenosti za pomoč, korektnosti, prijaznosti in strokovnosti. Prav tako so se anketirani tudi opredelili, kako dolgo so morali čakati.

Med 58 upravnimi enotami je v obdobju 2012-2014 najvišjo oceno strank dobila upravna enota Šentjur pri Celju, in sicer 4,94. Najslabše se je v zadnjem obdobju odrezala Upravna enota Lendava, kjer pa so še vedno dobili "dobro štirico".

Najbolj sta napredovali upravni enoti v Zagorju in Žalcu. Poglejmo sicer, na katerih mestih so bile zasavske upravne enote. Vse tri najdemo v zgornjem delu lestvice, najbolje se je odrezala zagorska, ki je zasedla 14. mesto, Hrastnik 17.to in Trbovlje 19. mesto.