Kot je še zapisano na spletni strani Uprave RS za zaščito in reševanje, so ogenj pogasili mariborski poklicni in prostovoljni gasilci. Časnik Delo na spletni strani navaja, da so morali gasilci stanovalce, med njimi štiri dojenčke, reševati celo z lestvijo skozi okna in čez balkone. Ko so namreč stanovalci ugotovili, da močno gori, je bilo že prepozno za umik po stopnicah. Policisti in kriminalisti so z ogledom stanovanja in z zbiranjem obvestil ugotovili, da je požar povzročil 26-stanovalec, ki je zaspal s cigareto v ustih. Policisti so ga po zdravniški oskrbi zadržali in ga po tem, ko so dobili njegovo izjavo, izpustili na prostost. Kazensko ga bodo ovadili pristojnemu tožilstvu, za to kaznivo dejanje pa mu grozi denarna kazen in tudi do leto dni zapora.
