Ko sta Derek in Maria Broaddus kupila hišo v Westfieldu, sta verjela, da sta našla svojo sanjsko družinsko hišo. Ne bi se mogla bolj motiti.
V treh dneh po sklenitvi kupoprodajne pogodbe sta prejela grozljivo pismo nekoga, ki se je imenoval "Opazovalec". Anonimni avtor je trdil, da prihaja iz dolgega rodu ljudi, ki jih zelo zanima novi dom Broaddusovih: "Moj dedek je hišo opazoval v dvajsetih letih prejšnjega stoletja, moj oče pa v šestdesetih letih prejšnjega stoletja. Zdaj je moj čas."
V naslednjih nekaj tednih so prejeli še bolj konkretna in zaskrbljujoča pisma. O Broaddusovih otrocih je opazovalec zapisal: "Vesel sem, da zdaj poznam vaša imena in ime mlade krvi, ki ste mi jo prinesli." Opazovalec je v sporočilih postavil tudi srhljivo vprašanje: "Ste že ugotovili, kaj je v stenah?" in vprašal, kateri družinski član ima spalnico, ki je obrnjena na ulico.
Družina Broaddus se ni nikoli preselila v svoj novi dom in je tožila prejšnje lastnike hiše, češ da so nekaj dni pred zaključkom prodaje prejeli tudi sami anonimno pismo opazovalca, vendar ga niso razkrili. Najemniki so se v hišo vselil 1. februarja 2017. Približno štiri tedne pozneje so tudi oni prejeli pismo opazovalca, ki ga je odvetnik Broaddus opisal kot "bolj žaljivo in zlovešče kot vsa prejšnja pisma".
Še sami si preberite srhljivo pismo, ki so ga prejeli Broaddusovi še preden so se vselili:
“Dragi sosedje na naslovu 657 Boulevard,
Dovolite mi, da vam izrečem dobrodošlico v sosesko. Boulevard 657 je že desetletja v središču moje družine in ker se približuje svojemu 110. rojstnemu dnevu, sem bil zadolžen, da ga opazujem in čakam na njegov drugi prihod. Moj dedek je hišo opazoval v dvajsetih letih prejšnjega stoletja, moj oče pa v šestdesetih letih prejšnjega stoletja. Zdaj je moj čas. Ali poznate zgodovino hiše? Ali veste, kaj se skriva med stenami hiše 657 Boulevard? Zakaj ste tukaj? To bom izvedel.
Ali morate hišo napolniti z mlado krvjo, ki sem jo zahteval? To je zame še boljše. Je bila vaša stara hiša premajhna za naraščajočo družino? Ali pa je šlo za pohlep, da ste mi pripeljali svoje otroke? Ko bom poznal njihova imena, jih bom poklical in jih pritegnil k sebi.
Boulevard 657 nestrpno pričakuje, da se vanj vselite. Minila so leta in leta, odkar je po hodnikih te hiše vihtela mlada kri. Ali ste že odkrili vse skrivnosti, ki jih skriva? Se bo mlada kri igrala v kleti? Ali pa jih je preveč strah, da bi se sami spustili tja. Na njihovem mestu bi me bilo zelo strah. Klet je daleč stran od preostalega dela hiše. Če bi bili starši zgoraj, jih ne bi nikoli slišali kričati.
Ali bosta spala na podstrešju? Ali boste vsi spali v drugem nadstropju? Kdo ima spalnice, ki so obrnjene proti ulici? To bom vedel takoj, ko se boste vselili. To mi bo pomagalo, da bom vedel, kdo je v kateri spalnici. Potem bom lahko bolje načrtoval.
Vsa okna in vrata v hiši 657 Boulevard mi omogočajo, da vas opazujem in spremljam, ko se premikate po hiši. Kdo sem jaz? Sem Opazovalec in že dobri dve desetletji nadzorujem hišo 657 Boulevard. Družina Woods vam jo je predala. Čas je bil, da se preselijo, in prijazno so jo prodali, ko sem jih prosil.
Večkrat na dan grem mimo. 657 Boulevard je moje delo, moje življenje, moja obsedenost. In zdaj ste to tudi vi - družina Broaddus. Dobrodošli v proizvodu vašega pohlepa! Pohlep je pripeljal prejšnje tri družine na 657 Boulevard in zdaj je pripeljal vas k meni.