V pilotski kabini so bili presenečeni, ko so dobili signal, da so odprta ena od zasilnih vrat. Stevardi in stevardese so pohiteli do kraja »nezgode« in ugotovili, da je ena od potnic preprosto odprla zasilna vrata. Zakaj? Menda je bil v letalu preslab zrak.
Letalo je iz Chengduja proti Urumquju zaradi incidenta vzletelo dobre pol ure kasneje.
Kitajska je sicer velika država, toda podobnih primerov so imeli v zadnjem času kar nekaj. V prvi polovici lanskega leta so zabeležili kar 15 primerov, ko so potniki poskušali odpreti ali so odprli zasilna vrata.
