Na kraj dogodka je prihitela policija in izpraznila nakupovalni center, v katerem je bilo več sto ljudi.
Kot je sporočil župan mesta San Juan, v katerem je omenjeni nakupovalni center, naj bi bil napadalec nekdaj zaposlen v tem centru kot varnostnik. Domnevajo, da je do streljanja prišlo zaradi spora glede zaposlitve.
V streljanju je bil najmanj en človek ranjen, je sporočila policija. Šlo naj bi za varnostnika, ki so ga prepeljali v bolnišnico.
Napadalec naj bi sicer zajel uslužbence v stavbi, ne nakupovalcev. Zajel jih je v pisarni. Policija pa se zdaj z njim pogaja, da bi prišlo do mirnega razpleta situacije.