Frančišek, ki prihaja iz Argentine, je pred množico zapornikov dejal, da marsikdo med njimi najverjetneje niti ne ve, kdo jih je prišel obiskat. "Moški pred vami je nekdo, ki je izkusil odpuščanje. Nekdo, ki je bil odrešen številnih grehov," je poudaril prvi papež iz Latinske Amerike. "Ne morem vam dati veliko, bi pa rad delil z vami, kar imam in kar ljubim. To je Jezus Kristus," je dodal. Kot je še poudaril papež, vloga zaporov ni, da ponižujejo ljudi. "Morali bi vzbujati dostojanstvo in jim ne jemati poguma, morali bi vzpodbujati in ne vzbujati žalosti," je dejal.
Nekaj zapornikov se je s papežem pogovarjalo. Neki obsojeni morilec mu je razkril svojo življenjsko zgodbo, drugi zapornik je potožil, da je v Palmasoli Sodoma in Gomora ter da gre za območje brez pravic.
V najnevarnejšem bolivijskem zaporu je okoli 5000 ljudi, pogosto brez obsodbe, razmere so katastrofalne, nasilje je zelo pogosto. Papež je pozval, naj v zaporu premagajo "logiko dobrih in slabih" ter začnejo razmišljati, da je treba pomagati ljudem. Bil je tudi kritičen do počasnosti bolivijskega pravosodja v kazenskih postopkih.
Zapornikom pa je dal vedeti, da tudi oni sooblikujejo življenje v zaporu in da jim lahko življenje tam olajša tudi vera. Zaradi trpljenja in odrekanja človek po njegovih besedah lahko postane egoističen, kar je lahko povod za spore.
Dejal jim je še, naj ne opustijo upanja, naj ohranijo svoje dostojanstvo ter naj sodelujejo med seboj. Ob tem je spomnil, da sta bila zapornika tudi apostola Peter in Pavel. "Tedaj sta imela nekaj, na kar sta se lahko oprla, nekaj, zaradi česar v temi nista zašla v skušnjavo. To je bila molitev," je poudaril. Posvaril je tudi, da zaporniki ne bi smeli postati izobčenci. "Zapor ne bi smel pomeniti izključitve, gre za del procesa ponovne vključitve v družbo," je še dejal.
Zapor Palmasola je bil zgrajen pred 50 leti za okoli 600 zapornikov, zdaj pa je v njem natrpanih okoli 5000 ljudi. Pred dvema letoma so v zaporu izbruhnili izgredi, v katerih je bilo ubitih več kot 30 ljudi. Okoli 30 odstotkov zapornikov je obsojenih posilstva. V zaporu živi tudi kakih 120 otrok, čeprav bolivijska zakonodaja to prepoveduje.
Bolivija je druga postaja papeževe turneje po Južni Ameriki, ki jo je začel v Ekvadorju in med katero bo obiskal še Paragvaj.
