Ženska je storilca prijavila sama, in sicer je odkorakala na policijo v Veracruzu, kjer je dejala, da jo pestijo grozne bolečine, saj po več ur ne more iti na stranišče. Njen fant naj bi jo tako mučil kar nekaj let, a jo je bilo preveč strah, da bi se komurkoli zaupala ali pa se rešila sama.
Policija je moškega že naslednji prisilila, da je podpisal izjavo, da ključavnice ne bo nikoli več uporabil. Tamkajšnja aktivistka za pravice žensk je opozorila, da so tako oblasti kot sosedje povsem padli na izpitu, saj je ženska trpela 12 let, nihče pa ni ničesar storil, da bi jo rešil.