Na kraj so hitro prihiteli lokalni gasilci, ki so prejeli klic na pomoč. Občani so jih obvestili, da je potrebno reševanje, ker je oseba »padla v prazen bazen.« Na kraj so izvozili z več vozili, iz bazena izvlekli domačinko in jo za silo pokrpali še pred prihodom reševalcev.
Kot poroča Kronenzeitung, je žensko med spomladanskim čiščenjem bazena izdalo ravnotežje, zato je z roba bazena padla na trdne ploščice, pri čemer je utrpela hude poškodbe po vsem telesu. Reševalci so jo prepeljali v lokalno bolnišnico, celotna operacija pa je trajala vsega pol ure, so pojasnili gasilci.
