Mimoidoča sta opazila dim, ki se je valil iz stanovanja. Skupaj s sosedi sta stekla do stanovanja, a zaradi plamenov nista mogla stopiti v notranjost. Požar je bil že povsem razvit. Kmalu so bili tam tudi gasilci. V stanovanju šestčlanske družine so naleteli na strašen prizor. Zaradi dima so se zadušili štirje otroci. Spletni Telegraf poroča, da so bili stari pol leta, dve, tri in štiri leta. Mama in oče, ki sta bila v drugi sobi, sta utrpela hude opekline. Očeta, ki je po poročanju Sandžaklive poskušal prek balkona vstopiti v otroško sobo, a mu ni uspelo, so hospitalizirali z opeklinami druge, tretje in četrte stopnje, ožgan je bil po skoraj polovici telesa, mati je v malenkost boljšem stanju.
Vzrok požara še ni znan. Srbski Blic navaja besede enega od sorodnikov, ki sumi, da so se najverjetneje vžgale obleke, ki so ji pogosto sušili na termoakumulacijski peči.
