Po besedah predsednika uprave Jadroplova Branimirja Kovačića, se je mornar, domnevno 25-letni Filip Rinčić iz Splita, ponesrečil med čiščenjem podpalubja. Nesrečnega mladeniča naj bi po poročanju hrvaških medijev ukleščil pokrov za izhod iz podpalubja, ki je lahko težek od sto kilogramov do nekaj ton, odvisno od velikosti ladje.
Kot trdijo strokovnjaki, se takšne nesreče pogosto dogajajo, več pa bo znano, ko se bo ladja Bene, ki v dolžino meri 189,80 metra zasidrala v pristanišče.