Ena od očividk je povedala, da je bilo dekletce privezano z varnostnim pasom, a je kljub temu zdrsnilo s sedeža. Z nogami se je skušala zadržati na sedežu, a ji ni uspelo. »Padla je z višine 10 do 15 metrov, bil sem šokiran. Vse se je odvijalo kot v kakšni grozljivki. Videti je bila kot lutka, ki jo je nekdo vrgel,« pa je zgroženo povedal moški, ki je videl nesrečo.
Njena mati, ki jo je pripeljala v lunapark, je vse to nemočno gledala, pomagati ni mogla. Deklica je bila s starši na počitnicah v Avstraliji, kamor so pripotovali iz Malezije.
Vožnja na Airmaxu 360, s katerega je padla malezijska deklica, je novost v lunaparku v Adelaidu, že nekaj časa pa jo imajo tudi v Sydneyu in Brisbaneu, kjer pa ni bilo nobenih incidentov.