VW zagotavlja, da je voznik o izpadu obveščen s prikazom ustrezne informacije v kombiniranem instrumentu.
Vpoklic v Sloveniji bo organiziran 25.11.
VW je ob tem javil še, da so bile najdene težave s sintetičnim oljem v 7-stopenjskih DSG menjalnik. Težave se lahko pojavijo pri 1,6 milijona vozil po vsem svetu. Pri VW-ju pravijo, da: "... pri uporabi sintetičnega olja lahko pride do napak pri napajanju menjalnika z električno energijo." VW se je zato odločil, da bodo vsem vozilom prostovoljno omogočili menjavo sintetičnega za mineralno olje menjalnika za dvosklopčni 7-stopenjski menjalnik (DQ200).
VW je ob tem še dodal, da bodo vse lastnike prizadetih vozil obvestili o poteku in pričektu vpoklicne akcije.