Letalo bi moralo na cilj prispeti okrog pol ene ure zjutraj po srednjeevropskem času. Preden je izginilo z radarjev, je zaradi slabega vremena zaprosilo za spremembo poti, je sporočila letalska družba. Letalo, ki je poletelo iz indonezijskega mesta Surabaya, je stik z nadzorom zračnega prometa izgubilo malo pred osmo uro po lokalnem času, v Singapur naj bi prispelo dobre pol ure pozneje.
Na krovu letala je bilo 155 potnikov - 138 odraslih, 16 otrok, en dojenček ter sedem članov posadke. Velika večina, 149, je Indonezijcev, trije so Južnokorejci, eden Britanec, eden Malezijec in eden Singapurčan. To pa je bržda zadnja fotografija potnikov.
