Par je umrl v prometni nesreči v predoru v Parizu 31. avgusta 1997. Preiskava njune smrti se je leta 2008 uradno zaključila z ugotovitvijo, da sta bila "ubita nezakonito" in da je bila za to med drugim kriva "huda malomarnost" njunega voznika Henrija Paula, ki je vozil prehitro in je bil pijan.
Do usodnega trčenja je sicer prišlo, ko sta Diana in al Fayed zapustila pariški hotel Ritz in so njun avtomobil zasledovali paparaciji na motorjih. Princesa je bila namreč po ločitvi od britanskega prestolonaslednika Charlesa neprestano tarča radovednih novinarjev.
Več britanskih časnikov danes namiguje, da bi lahko šlo pri novih informacijah za obtožbe o vpletenosti vojske v smrt priljubljene takrat 36-letne princese in 42-letnega bogatega poslovneža. Te informacije naj bi policiji posredoval nek vir iz vojaških vrst.
Scotland Yard teh ugibanj ni želel komentirati. Je pa sporočil, da ocenjevanje novih informacij ni del t.i. operacije Paget, v okviru katere so policisti v preteklosti med drugim preiskovali sum, da naj bi šlo pri smrti Diane in njenega spremljevalca al Fayeda za naklepen umor.
Pri tej teoriji je vztrajal predvsem al Fayedov oče Mohamed al Fayed, sicer lastnik londonske blagovnice Harrods, a operacija Paget je - podobno kot pred tem francoska preiskava leta 1999 - zaključila, da zanjo ne obstajajo nikakršni dokazi, spominja BBC. Tovrstne teorije zarote so nato na Otoku povečini zamrle.
Iz kraljeve družine so sporočili, da se princ William in Harry, sinova princese Diane in princa Charlesa, na zadevo ne bosta odzvala. Enako se je odločila družina al Fayed.