Vsem, ki nujno potrebujejo storitve, v ZD svetujejo, naj jih obiščejo osebno. Napako bodo predvidoma odpravili še danes, so napovedali na družbenem omrežju X. Ob tem so se pacientom opravičili in jih prosili za razumevanje.
Napako so v okviru prenove sistema zaznali v ponedeljek, so dodatno pojasnili za STA. Ob tem so zagotovili, da osebni podatki pacientov niso ogroženi.