Vsem lastnikom aparatov s to napako podjetje ponuja brezplačno zamenjavo priključnih pritrdilnih elementov s strani usposobljenega servisnega tehnika.
Če želijo lastniki gospodinjskega aparata s to napako preprečiti morebitno nevarnost, v podjetju svetujejo, naj takoj izklopijo dovod plina do gospodinjskega aparata in aparata ne uporabljajo do zamenjave priključnega pritrdilnega elementa.
Da bi preverili, ali je njihov aparat del te varnostne akcije, lahko lastniki vnesejo podatke aparatov na spletni strani www.gascookingsafety.com ali pa pokličejo na telefonsko številko 01/5830700, ki je na voljo od ponedeljka do sobote od 7. do 20. ure, so še sporočili iz podjetja.
