Slovenija

Snemajo vaš klic? Najverjetneje kršijo zakonodajo!

STA
16. 2. 2015, 12.58
Posodobljeno: 9. 8. 2017, 09.56
Deli članek:

Informacijska pooblaščenka in Agencija za komunikacijska omrežja in storitve (AKOS) opozarjata, da pri snemanju klicev pogosto prihaja do kršitev zakonodaje. Telefonskih klicev zgolj zaradi zagotavljanja višje kakovosti storitev namreč ni dovoljeno snemati, opozarjata v danes izdanih smernicah o dopustnosti snemanja.

flickr

Kot opozarjajo v uradu informacijske pooblaščenke, je splošno snemanje telefonskih klicev postala zelo razširjena praksa, "ki predstavlja poseg v pravico do varstva osebnih podatkov klicatelja in poseg v pravico do zaupnosti komunikacij, zato mora biti izvedeno ob upoštevanju ustave in zakonov".

Dopustnost snemanja telefonskih klicev namreč ureja zakon o elektronskih komunikacijah, in sicer se lahko snemajo klici zaradi zagotovitve dokaza o poslu ali na podlagi ustreznih zakonskih določb, ob tem pa morajo biti klicatelji pred snemanjem obveščeni. Snemajo se lahko tudi klici na področju obveščevalnih in varnostnih nalog, nalog policije, obrambe in reševanja.

V nobenem primeru pa ni dopustno snemati klicev za splošne informacije, klicev, kjer ne pride do posla oz. spremembe posla, kakor tudi neselektivno vnaprejšnje snemanje vseh klicev.

PAPIR_shutterstock_1418237465

Izpostavljeno

Trajnost v papirni industriji

Informacijski pooblaščenec in AKOS ob tem opozarjata, da se mnogi ponudniki ne držijo določb zakona, ki urejajo snemanje klicev.

"Namen skupnih smernic je tako pojasniti pravne podlage za dopustnost snemanja telefonskih klicev ter podati priporočila v konkretnih primerih uporabe, v drugi polovici leta pa bo glede snemanja telefonskih klicev okrepljen inšpekcijski nadzor," so zapisali.

Smernice lahko preberete tukaj.

Zanimivosti

možgani, glava
Psihološki pojav

Znanstveniki spreminjajo navade v možganih

gebhard rosmanith (1)
Intervju

Na koncu ljudje jedo tisto, kar je v interesu korporacij

zanositev
Zgodba Melite Slavič

Rodila pri 46 letih: ni besed, ki bi opisale, kaj sem čutila, ko sem ga prvič zagledala

hladilnik, prenajedanje, nočni prigrizek
Zdravi prigrizki

Ste tudi vi nenehno lačni in brskate po hladilniku?

viki-groselj
Intervju

Viki Grošelj se po petdesetih letih vrača pod veličastni Makalu

pitje čaja
Zeliščni napitek

Za svežo in sijočo polt si vsak dan privoščite skodelico čaja