V pozivu ŠOS opozarja na resnost problematike, prosi za natančnejša pojasnila, zakaj prihaja do zamud pri odgovorih na pritožbe, in poziva naj težave čim prej odpravijo in študentom omogočijo prejemanje štipendije. Že dlje časa opozarja na to, da se podaljšujejo roki za odločanje o prispelih vlogah za nadaljnje prejemanje Zoisove štipendije, prav tako pa se podaljšujejo zakonski roki za odgovore na pritožbe prejemnikov Zoisovih štipendij.
Na resnost problematike po navedbah ŠOS opozarja tudi varuh človekovih pravic, ki je tako v letu 2010 kot 2011 prejel pritožbe v zvezi s predolgimi roki za odločanje o pritožbah. V letnem poročilu za 2011 je zapisal, da je treba delo drugostopenjskih organov organizirati tako, da se bo spoštoval zakonski rok največ dveh mesecev za izdajo odločb o pritožbah, so zapisali v sporočilu za javnost.
ŠOS v javnem pozivu sprašuje tudi, kdaj se bodo nadaljevali postopki za sprejem zakona o štipendiranju, ki čaka na obravnavo v parlamentu. Vsebina zakona je namreč usklajena med ministrstvom za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti ter ŠOS, z njo se strinjajo tudi politične stranke, zato ŠOS ne vidi razlogov za zavlačevanje.
S sprejetjem zakona bi preprečili neskladja in po vsej verjetnosti bi se izognili takim zapletom pri podeljevanju štipendij, so prepričani v ŠOS. "Nov zakon bi sistemsko, celovito in pregledno uredili štipendiranje v Sloveniji in s povrnitvijo štipendij mladoletnim dijakom olajšal kritje stroškov izobraževanja marsikateremu dijaku in njegovi družini," so zapisali v javnem pozivu.
