Nesreča se je zgodila približno 30 minut po vzletu balona, ko je ta letel nad severnim predmestjem Melbourna. Kot poroča avstralska tiskovna agencija AAP, je toplozračni balon pozneje pristal približno 8 kilometrov od kraja, kjer so našli truplo nesrečnika, enega od potnikov na balonu. Nesrečo preiskuje policija. Zaenkrat ni znakov, da bi bilo v ozadju kaj sumljivega oziroma da bi bila v dogodek vpletena kakšna tretja oseba.
Pristojni so preostalim potnikom in pilotu, ki jih je dogodek močno pretresel, zagotovili psihološko pomoč. V avstralski balonarski zvezi so ob tem pojasnili, da so košare toplozračnih balonov zasnovane tako, da je polet za potnike varen. Natančneje, zasnovane so tako, da potniki iz njih ne morejo pasti po nesreči. Policija pilota in potnike še zaslišuje.
