Oba sta za kratek čas izgubila zavest.
Slovenskemu smučarju so prvo pomoč nudili na smučišču, nato pa so ga z motornimi sanmi in gondolo prepeljali v dolino, od koder so ga prepeljali v bolnišnico v Celovec. Poškodovano žensko so s helikopterjem prav tako prepeljali v bolnišnico v Celovec.