Na kraj prometne nesreče so takoj pohiteli reševalci in policisti. Pomočnik komandirja Postaje prometne policije Maribor Vojko Bevk, je povedal, da so poškodovanega otroka, ki se bil v enem od osebnih avtomobilom, z reševalnim vozilom odpeljali v bolnišnico.
Vzrok nesreče še ni znan, saj policisti še zbirajo obvestila. Zaradi razjasnitve okoliščin policija vse očividce, ki lahko pomagajo z informacijami, da pokličejo interventno številko policije 113.
Zaradi prometne nesreče je po podatkih Prometno-informacijskega centra za državne ceste zaprta polovica Tržaške ceste pri nakupovalnih centrih proti Slivnici. Promet je preusmerjen na Ptujsko cesto.