V trenutku, ko je bilo na mostu več turistov, je počilo, most pa naj bi se zatresel. Prestrašeni turisti so začeli kričati in bežati, saj so, tako pravijo, videli, da so steklene plošče razpokale.
Uslužbenec nacionalnega parka na gori Yuntai je kasneje povedal, da je steklo razpokalo, ker je enemu od turistov na steklo padla skodelica, vendar tega niso uradno potrdili.
Most je do zaključka popravil zaprt.