Letalo na kratki poti iz Havane proti mestu Holguin na vzhodu Kube kmalu po vzletu zaneslo v desno, nakar je strmoglavilo na polje pri letališču. Po padcu je izbruhnil še požar. Preživele so tri potnice, stare 18. 25 in 39 let. Vse so kar hudo poškodovane.
Vzroke nesreče preiskujejo, mehiški proizvajalec Boeinga 737-201 pa je le sporočil, da je bilo letalo izdelano leta 1979. Kubanski prevoznik Cubana, ki je najel letalo, se že leta pritožuje nad ameriškimi sankcijami proti Kubi, zaradi česar ne morejo pravilno vzdrževati letal.
