»V naslednjih 30 letih bo svetovna bolečina mnogo večja od svetovne sreče,« je na podjetniški konferenci v kitajskem mestu Žengžou dejal Jack Ma, eden izmed najbogatejših Kitajcev. »Družbeni konflikti v naslednjih 30 letih bodo imeli izjemen vpliv na vse vrste industrije.«
Ma je posvaril predvsem pred nereflektiranim vpeljevanjem avtomatizacije in robotizacije. »Stroji bi morali delati samo tisto, kar ljudje ne morejo. Samo na ta način lahko zagotovimo, da stroji ostanejo naši delovni partnerji in ne postanejo naše nadomestitve.«
Ustanovitelj spletnega trgovca Alibaba je v pogovoru spomnil, da je v začetkih spletne trgovine ljudi opozarjal na učinek, ki ga bo svetovno medmrežje imelo na trgovino. »Pred 15 leti sem v 200 do 300 govorih svaril ljudi, da bo internet imel učinek na industrijo, a ljudje me niso poslušali, ker sem bil nihče.«
Jack Ma, nekdanji učitelj angleščine iz kitajske periferije, je majhno podjetje Alibaba ustanovil leta 1999. To je do danes preraslo v največje spletno trgovsko podjetje na svetu, vredno kar 245 milijard ameriških dolarjev.