Na letališču Luton na obrobju Londona so ujeli letališko osebje, ki je s kovčki ravnalo na podoben način, kot smetarji rokujejo z zabojniki za smeti. Zmetali so jih na vozilo, ki prtljago odpelje do letališkega terminala.
Podjetje Menzies Aviation, pri katerem je zaposleno “nemarno” letališko osebje, je sporočilo, da je takšno obnašanje nesprejemljivo. Uvedli so preiskavo in dodali, da bodo poskrbeli, da se takšni primeri ne bodo ponavljali.
Podjetje Menzies Aviation je na letališču Luton zadolženo za prevoz prtljage pri letališki družbi easyJet, ki je že sporočila, da preučujejo “incident”.
