Iranska državna televizija je poročala, da se je klicu na pomoč odzvalo 200 gasilcev. 38 jih je ranjenih, več 10 pa naj bi jih bilo ujetih v ruševinah. Gašenje je televizija prenašala celo v živo in med tem se je stavba tudi zrušila.
"Večkrat smo opozorili upravljavce stavbe o pomanjkanju varnosti," je dejal tiskovni predstavnik teheranskih gasilcev Džalal Malekias, ki je opozoril, da je bilo v stavbi premalo gasilnih aparatov. "Tudi na stopnišču so hranili oblačila, kar je proti varnostnim standardom. Upravnik se ni zmenil za opozorila," je dodal.
Stavbo je v 60. letih zgradil iransko-judovski poslovnež Habibolah Elganian. Dokončali so jo leta 1962 in je bila prva stolpnica v Iranu in Teheranu. V Plascu je bil nakupovalni center in delavnice z oblačili.
