Mestne oblasti so v izjavi za javnost navedle, da je bilo v eksploziji poškodovanih več ljudi, veliko jih še pogrešajo. V nesreči je najmanj ena oseba umrla, so besede tiskovnega predstavnika mesta Ludwigshafen povzeli na spletni strani Deutsche Welle. Je pa ogenj že pod nadzorom, so pristojni v mestu Ludwigshafen zapisali na Twitterju.
Natančen vzrok za eksplozijo še ni znan, je pa izključeno, da bi do eksplozije prišlo zaradi terorističnega dejanja. Po navedbah podjetja je do eksplozije prišlo pri delih na cevovodu, ki ga uporabljajo za transport surovin iz pristanišča do proizvodnje. Dodali so še, da naj incident ne bi predstavljal okoljske grožnje, kljub temu pa so prebivalce mest Ludwigshafen in Mannheim pozvali, naj ne zapuščajo svojih domov ter da naj zaprejo okna in vrata. Svetovali so jim še, naj ne uporabljajo prezračevalnih in klimatskih naprav. Nad mestom se namreč dviguje velik oblak dima, pri čemer še ne vedo, katera snov je v zraku. Na območje tovarne so prispeli reševalci in gasilci iz celotne regije.
V podjetju, ki je eno največjih proizvajalcev kemikalij in v katerem je zaposlenih 33 tisoč ljudi, proizvajajo vrsto industrijskih proizvodov, vključno z lepili, topili, gnojili ter petrokemičnimi izdelki.