Samsung je nato septembra vpoklical 2,5 milijona telefonov po vsem svetu zaradi vžigov. Krive naj bi bile baterije. Podjetje je potem strankam dalo druge, domnevno popravljene telefone, vendar pa so se tudi ti začeli sami vžigati.
V ZDA so zaradi nadomestnega telefona, ki se je vnel tik pred vzletom, na primer med drugim odpovedali polet družbe Southwest Airlines.
Samsung je glede vsem partnerjem po svetu izdal tudi navodilo, naj takoj zaustavijo prodajo novih telefonov ali zamenjavo starih za domnevno popravljene.
Simobil ni zaznal težav
Tudi Simobil je v začetku septembra umaknil problematični primerek Galaxy Note 7 s prodajnih polic in ga do danes niso vrnili v ponudbo. V tem času so vse telefone v skladu z navodili proizvajalca zamenjali, težav pri uporabi omenjenega modela pa niso zaznali, so nam povedali v Simobilu.