Policijski vir, ki je želel ostati neimenovan, je za dpa še povedal, da je bilo napadalcev 18. Neimenovani policijski vir pa je za francosko tiskovno agencijo AFP nekaj ur po napadu sporočil, da je za napad najverjetneje odgovorna "dobro organizirana teroristična tolpa". Dodal je, da je policija aretirala ranjenega napadalca.
Tamkajšnje notranje ministrstvo in policija sta okoliške prebivalce pozvala, naj zapustijo območje. "V Westgatu je prišlo do incidenta in pozivamo javnost, da se ne zadržuje na območju," je dejal generalni policijski inšpektor David Kimaiyo.
"Naši možje na kraju dogodka evakuirajo ljudi iz stavbe, medtem ko iščejo napadalce, ki naj bi še vedno bili v notranjosti," je še dodal.
Lokalna televizija je poročala, da so napadalci nekatere ljudi v trgovinskem središču vzeli za talce, medtem ko se številni še vedno skrivajo po trgovinah.
Po navedbah očividca naj bi napadalci govorili tuj jezik, podoben arabščini ali somalščini. "Niso govorili svahili. Govorili so nekaj, kar se je slišalo kot arabščina ali somalščina, vendar nisem prepričan, ker ne govorim ta dva jezika," je za AFP dejal neimenovani moški.
Westgate, ki je svoja vrata odprl leta 2007, je priljubljeno središče bogatejših Kenijcev in tujcev, ki živijo in delajo v okolici. Med slednjimi so tudi uslužbenci Združenih narodov.