Po poročanju nizozemskih medijev je bilo eno od letal airbus ameriške letalske družbe Delta, ki je bil namenjen proti indijskem Mumbaiju, vendar je imel po vzletu težave z motorjem.
Z drugim letalom upravlja nizozemska letalska družba KLM, namenjeno pa je bilo v Milano. Kmalu po vzletu se je v pilotski kabini pojavil dim.
Predstavnica družbe Delta Debbie Egerton je za francosko tiskovno agencijo AFP potrdila incident in sporočila, da se je na njihovem airbusu nahajalo 239 potnikov, ni pa razkrila podrobnosti o tehničnih težavah letala.
Tudi predstavniki KLM so bili redkobesedni glede vzroka zasilnega pristanka, so pa sporočili, da je bilo na njihovem letalu v času incidenta 139 potnikov.
