Po poročanju medijev je reševanje potekalo dobri dve uri. Reševalci so se spustili v ozko luknjo, iz katere so mimoidoči zaslišali pasji lajež. Prehod za reševanje je bil širok le pet metrov, da bi prestrašeno psičko rešili, pa so se morali spustiti do globine 20 metrov. K sreči je bila kosmatinka le prestrašena in kljub padcu v dobrem zdravstvenem stanju.
Ko so jo jamarji in gasilci potegnili iz jame, so jo predali v objem njenih skrbnikov, ki so jo sicer pogrešali že od 15. maja. Kljub množičnemu obveščanju o izginotju psičke so skoraj izgubili upanje, da bi jo našli živo, a zgodba je se je vendarle srečno razpletla.