Vozovnico je treba le prvič kupiti oziroma podaljšati status za tekoče leto na potniškem centru Ljubljanskega potniškega prometa v Ljubljani. Po prvem nakupu oziroma podaljšanju vozovnice pa jo lahko nato kupijo tudi na železniških postajah.
Prodajna mesta za nakup kartic Urbana so Celje, Hrastnik, Jesenice, Koper, Kranj, Ljubljana, Litija, Maribor, Murska Sobota, Novo mesto, Nova Gorica, Pragersko, Postojna, Ptuj, Sevnica, Sežana, Škofja Loka, Trbovlje, Zagorje in Zidani Most.
Urbana odslej tudi na železniških postajah
Dijaki in študenti, imetniki abonentskih vozovnic za vlak, lahko mesečno vozovnico za mestni promet Ljubljanskega potniškega prometa Urbano odslej kupijo tudi na železniških postajah po Sloveniji.