Ženska, 30-letna Xiang Liujuan, je uspela rešiti svojega sina, sama pa je padla in umrla zaradi hudih poškodb.
Vse kaže, da so bila vzdrževalna dela opravljena malomarno. Delavci so sicer zamenjali ploščo na vrhu stopnic, a kot kaže, niso dovolj trdno pričvrstili vijake.